Política de Cookies
Última actualización: Enero 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web cynexara.sbs, y cómo puedes controlarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente.
¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies para diversos propósitos, incluyendo:
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Generalmente se establecen en respuesta a acciones realizadas por ti, como configurar tus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.
- Gestión de sesiones de usuario
- Autenticación y seguridad
- Recordar tus preferencias de cookies
- Garantizar la funcionalidad básica del sitio
Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son más o menos populares y ver cómo los visitantes navegan por el sitio.
- Análisis de tráfico web
- Estadísticas de uso del sitio
- Identificación de páginas populares
- Mejora de la experiencia del usuario
Cookies funcionales
Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad y personalización mejoradas. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.
- Recordar configuraciones de idioma
- Personalización de contenido
- Almacenamiento de preferencias del usuario
- Funcionalidades de chat o soporte
Cookies de publicidad y marketing
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de tus intereses y mostrarte anuncios relevantes en otros sitios.
- Publicidad dirigida
- Seguimiento de conversiones
- Medición de campañas de marketing
- Remarketing y retargeting
Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios y proveedores de servicios también pueden establecer cookies cuando visitas nuestro sitio web. Estos terceros pueden incluir:
- Servicios de análisis web
- Plataformas de redes sociales
- Proveedores de contenido multimedia
- Servicios de publicidad y marketing
- Procesadores de pagos
- Herramientas de atención al cliente
No tenemos control sobre las cookies establecidas por terceros. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad y cookies de estos terceros para obtener más información sobre cómo utilizan las cookies.
Duración de las cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de almacenamiento:
- Cookies de sesión: Se eliminan cuando cierras tu navegador
- Cookies a corto plazo: Permanecen entre 24 horas y 30 días
- Cookies a medio plazo: Permanecen entre 1 mes y 12 meses
- Cookies a largo plazo: Permanecen más de 12 meses
Cómo controlar las cookies
Tienes derecho a decidir si aceptas o rechazas las cookies. Puedes ejercer tus preferencias de cookies de las siguientes maneras:
Panel de configuración de cookies
Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, te mostramos un banner de cookies que te permite aceptar o rechazar diferentes categorías de cookies. Puedes acceder nuevamente a este panel en cualquier momento para modificar tus preferencias.
Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puedes configurar tu navegador para:
- Bloquear todas las cookies
- Permitir solo cookies de origen
- Eliminar cookies al cerrar el navegador
- Recibir notificaciones antes de que se establezcan cookies
Para obtener instrucciones específicas sobre cómo gestionar cookies en tu navegador, consulta la sección de ayuda de tu navegador:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad > Cookies
- Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
Herramientas de exclusión voluntaria
Para las cookies de publicidad, puedes optar por no participar visitando:
- Network Advertising Initiative
- Digital Advertising Alliance
- European Interactive Digital Advertising Alliance
Importante: Si bloqueas o eliminas cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente y que tu experiencia se vea afectada.
Cookies específicas que utilizamos
A continuación se detalla información sobre las cookies específicas que pueden establecerse en nuestro sitio web:
Cookies propias
- session_id: Cookie de sesión necesaria para la funcionalidad del sitio
- user_preferences: Almacena las preferencias del usuario como idioma y configuración regional
- cookie_consent: Registra tu consentimiento de cookies
- auth_token: Cookie de autenticación para usuarios registrados
Cookies de análisis
- Cookies de plataformas de análisis web para recopilar estadísticas anónimas
- Cookies de seguimiento de eventos y conversiones
- Cookies de mapas de calor y análisis de comportamiento
Cookies de redes sociales
- Cookies establecidas por botones para compartir en redes sociales
- Cookies de widgets de redes sociales integrados
- Cookies de seguimiento de interacciones sociales
Tecnologías similares
Además de las cookies, también podemos utilizar otras tecnologías similares, como:
- Web beacons: Pequeñas imágenes transparentes que nos ayudan a analizar el comportamiento del usuario
- Píxeles de seguimiento: Fragmentos de código que permiten medir la efectividad de las campañas
- Almacenamiento local: Tecnología HTML5 que permite almacenar datos en tu navegador
- Objetos compartidos locales: También conocidos como cookies Flash
Estas tecnologías están sujetas a los mismos principios descritos en esta política.
Tus derechos
En relación con el uso de cookies, tienes los siguientes derechos:
- Derecho a ser informado: Tienes derecho a información clara sobre cómo utilizamos las cookies
- Derecho a elegir: Puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales
- Derecho a retirar el consentimiento: Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre las cookies almacenadas
- Derecho a la eliminación: Puedes eliminar cookies en cualquier momento
Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.
Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Cookies en esta página con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.
Si realizamos cambios significativos, también podemos notificarte mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.
Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Cookies o sobre cómo gestionamos las cookies, puedes contactarnos en:
Cynexara
Rúa Álvaro Cebreiro, 6
15003 Coruña (A), A Coruña
España
Teléfono: +34697833524
Correo electrónico: info@cynexara.sbs
Nos esforzamos por responder a todas las consultas en un plazo razonable y trabajaremos contigo para resolver cualquier inquietud sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.
Esta Política de Cookies complementa nuestra Política de Privacidad y debe leerse junto con ella para obtener una comprensión completa de cómo procesamos tu información personal.